W Black Eagle jesteśmy dumni z profesjonalnego wsparcia, jakie oferujemy naszym menedżerom i traderom. Kładziemy nacisk na proaktywność, a nie reaktywność, stale monitorując pozycje i przepływ zleceń naszych traderów, aby umożliwić nam niezwykle szybkie rozwiązywanie problemów, często zanim traderzy w ogóle zdadzą sobie sprawę z istnienia problemu.
Aby zwiększyć wydajność i ułatwić życie menedżerom z wieloma inwestorami, stworzyliśmy niestandardową stronę internetową wsparcia, do której mają dostęp wszyscy inwestorzy. Witryna łączy się bezpośrednio z platformami transakcyjnymi, a żądania traderów mogą być zatwierdzane automatycznie, gdy mieszczą się w parametrach określonych przez ich menedżera i Black Eagle. Powoduje to natychmiastowe zmiany w przypadku żądania zmian ustawień ryzyka, dzięki czemu inwestorzy nigdy nie przegapią okazji.
